Jste zde: Home Státy EU Rakousko

Rakousko

Před odjezdem

Zkontrolujte, jestli máte platný Evropský průkaz zdravotního pojištění, kterým se budete prokazovat v případě nutnosti lékařského ošetření. Pokud trpíte chronickým onemocněním a víte, že budete během pobytu potřebovat určitou péči (např. dialýza), je třeba její poskytnutí v Rakousku ještě před odjezdem se zdravotnickým zařízením předjednat.

Upozornění pro turisty cestující do horských středisek
Zdejší zdravotnická zařízení často nespadají do veřejného systému a neakceptují tedy Evropský průkaz zdravotního pojištění.
Horská služba a letecký transport ze sjezdovky nejsou kryty z veřejného zdravotního pojištění.
Při uzavírání cestovní pojistky se ujistěte, že skutečně kryje rizika spojená s lyžováním a vysokohorskou turistikou.

 

Dodatečné zaslání Potvrzení dočasně nahrazujícího Evropský průkaz zdravotního pojištění

Pokud u sebe z nějakého důvodu (ztráta, odcizení) nemáte při pobytu v Rakousku Evropský průkaz zdravotního pojištění, můžete odtud svou českou zdravotní pojišťovnu kdykoliv kontaktovat a požádat o dodatečné zaslání Potvrzení dočasně nahrazujícího Evropský průkaz zdravotního pojištění. O dodatečné zaslání můžete požádat sám nebo prostřednictvím místního nositele zdravotního pojištění, v případech hospitalizace i prostřednictvím nemocnice. Potvrzení dočasně nahrazující Evropský průkaz zdravotního pojištění vám musí být na vyžádání dodatečně zasláno.

 

Zdravotní péče v Rakousku

Při ošetření musíte podepsat Prohlášení (Erklärung), že jste nevycestovali do Rakouska za účelem čerpání zdravotní péče.

Pracovníci nemocnice se vás mohou zeptat, zda chcete být ošetřeni v tzv. Sonderklasse (zvláštní cenová třída). Pokud byste se zařazením do Sonderklasse výslovně souhlasili (musí být učiněno podpisem), počítejte s tím, že náklady budou podstatně vyšší a rozdíl ceny od ošetření v běžné třídě budete muset uhradit sami. Veřejné zdravotní pojištění hradí pouze ošetření v rámci allgemeine Gebührenklasse.

Při cestách do horských turistických středisek doporučujeme vždy uzavřít cestovní připojištění, neboť je zde málo smluvních zdravotnických zařízení a navíc není kryt převoz leteckou záchrannou službou.

Smluvní zdravotnická zařízení rakouských zdravotních pojišťoven (Kassenarzt) lze vyhledat zde:

  • lékaři (smluvní - Kassenarzt)
  • zubní lékaři (smluvní lékaři mají v poli Krankenkasse vyplněnu alespoň jednu pojišťovnu)
  • nemocnice (smluvní nemocnice - Gemeinnützig)

 

První pomoc: 112 nebo 144.

 

Za ošetření zaplatíte následující spoluúčast

Léky - 5,70 € za recept, ne všechny léky jsou hrazeny z veřejného pojištění

Hospitalizace - 12,50–20,60 €/den po dobu max. 28 dní, záleží na spolkové zemi

Zdravotnické pomůcky - 10 % nákladů, min. 32,40 € (u brýlí a kontaktních čoček min. 97,20 €)

 

Úhrada nákladů

Pokud jste péči uhradili v hotovosti, obraťte se s originály účtů na svou českou ZP, která posoudí, zda máte nárok na vrácení nákladů a v jaké výši.

 

Pracovní neschopnost

Chcete-li uplatnit svůj nárok na české nemocenské z důvodu pracovní neschopnosti ve státě pobytu, obraťte se na ošetřujícího lékaře, který vám vydá potvrzení o dočasné pracovní neschopnosti a určí přibližnou dobu jejího trvání. Nevystavuje-li v Rakousku toto potvrzení ošetřující lékař, obraťte se na příslušnou rakouskou instituci.

Zašlete co možná nejdříve svému zaměstnavateli (OSVČ příslušné OSSZ) potvrzení o dočasné pracovní neschopnosti s předpokládanou dobou jejího trvání společně s tiskopisem „Žádost o nemocenské při vzniku pracovní neschopnosti v jiném členském státě EU“, který je volně stažitelný na www.cssz.cz.

 

Kde získat více informací

Místní nemocenská pokladna (Gebietskrankenkasse),
nebo Hauptverband der Österreichischen Sozialversicherungsträger,
Kundmanngasse 21, 1031, Wien.
tel.: +43171132-3777
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript., www.sozialversicherung.at,

Pokud jedete do Rakouska za plánovanou péčí, získáte bližší informace u národního kontaktního místa:
Gesundheit Österreich
www.gesundheit.gv.at
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.

 

Kontakt na české zastupitelské úřady

Velvyslanectví České republiky v Rakousku
Botschaft der Tschechischen Republik
Penzingerstrasse 11-13, Wien 1140
tel.: +431/89958-0, nouzová linka:+43 676 84964 615,
fax: +431/8941200,
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript., Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.,
www.mzv.cz/vienna, www.tschechischerepublik.at

Honorární konzulát České republiky v Rakousku
Honorarkonsulat der Tschechischen Republik
Bayerhamerstraße 14c, 5020 Salzburg
tel.: +43662/879624, fax: +43 662/81516080
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript., Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.

Honorární konzulát České republiky v Rakousku
Honorarkonsulat der Tschechischen Republik
Blattenwaldweg 8, Wattens 6112,
tel.: +435224587749, fax: +4352245877949,
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript..

Honorární konzulát České republiky v Rakousku
Honorarkonsulat der Tschechischen Republik
Gaslaternenweg 4, 8041 Graz
tel.: +43505011 200, fax: +43505011 202
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.       

Honorární konzulát České republiky v Rakousku
Honorarkonsulat der Tschechischen Republik
Europaplatz 1a, Linz 4021,
tel.: +43/732/6596 2260, fax: +43/732/6596 2311,
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript., Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.

Honorární konzulát České republiky v Rakousku
Honorarkonsulat der Tschechischen Republik
Pierlstrasse 33, Klagenfurt 9020,
tel.: +43463/57480, fax: +43463/55365,
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.


Uvedené údaje jsou aktuální k 1.5.2017

Kontaktní informace

Kompletní kontakty naleznete zde!
Kancelář zdravotního pojištění, Praha 3, Žižkov, nám. W. Churchilla 1800/2, PSČ 130 00, Tel: +420 236 033 411; Fax: +420 222 734 951, IČ: 70938393,
Email: info @ kancelarzp.cz ; www: http://www.kancelarzp.cz/; Datová schránka: 939ut2i